Төрийн үйлчилгээг иргэдэд түргэн шуурхай, жигд хүргэх зорилгоор "Өрх айлчлал зохион байгуулах тухай" удирдамж гаргаж ажиллаж байна. Удирдамжаар байгуулагдсан ажлын хэсэг "Өрх айлчлал" хийхдээ иргэдэд төрийн үйлчилгээний чиглэлээр хийх мэдээлэл, судалгаа авах, санал авах, бусад зүйлийн талаар зөвлөлдөж, уулзалт зохион байгууллаа.